Wisho Casino Integritetspolicy
- Vilka uppgifter samlar vi in?
- Så Använder Vi Dina Uppgifter
- Cookies Och Liknande Teknik
- När Uppgifter Delas
- Så Skyddas Dina Uppgifter
- Hur länge sparas informationen?
- Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna
- Tjänster Från Andra Företag
- Överföring Utanför EU Och EES
- Ändringar I Denna Policy
- Kontakta Oss Om Integritet
Den här integritetspolicyn beskriver hur Wisho Casino samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto eller använder våra tjänster. Vi behandlar dina uppgifter med respekt och strävar efter att vara tydliga med hur informationen hanteras.
Policyn gäller för spelare i Sverige och ska läsas tillsammans med övriga villkor som gäller för Wisho Casino. Behandlingen sker enligt tillämpliga dataskyddsregler, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka personuppgifter vi behandlar beror på hur du använder Wisho Casino. Vi kan samla in information som du själv lämnar, uppgifter som skapas när du använder tjänsten och tekniska uppgifter från den enhet eller webbläsare du använder.
- Identifieringsuppgifter, exempelvis namn, födelsedatum och uppgifter som behövs för att bekräfta din identitet och ålder.
- Kontaktuppgifter, såsom e-postadress och annan information som du använder när du kommunicerar med oss.
- Kontouppgifter, inklusive inloggningsuppgifter, kontoinställningar, insättningsgräns och annan information kopplad till ditt spelkonto.
- Transaktionsuppgifter som rör insättningar, uttag, betalningar, bonuspengar och spelrelaterade ekonomiska händelser.
- Uppgifter om spelaktivitet, exempelvis valda spel, insatser, resultat, omsättningskrav och användning av fria spinn.
- Teknisk information, till exempel IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsare, tidszon och uppgifter om hur webbplatsen används.
- Information från kommunikation med kundsupport, inklusive innehållet i meddelanden och uppgifter som behövs för att hantera din fråga.
Vi kan även behöva behandla uppgifter som krävs för att upptäcka missbruk, bedrägerier, obehörig åtkomst eller andra säkerhetsrisker. Vi ber dig att inte lämna fler personuppgifter än vad som behövs i kontakten med oss.
Så Använder Vi Dina Uppgifter
Personuppgifter används för att tillhandahålla, administrera och förbättra Wisho Casinos tjänster. Vi behandlar endast uppgifter när det finns en relevant grund för behandlingen, exempelvis för att fullgöra ett avtal, uppfylla rättsliga skyldigheter, skydda våra legitima intressen eller efter ditt samtycke.
- Skapa och administrera ditt spelkonto.
- Behandla insättningar, uttag och andra betalningsrelaterade händelser.
- Kontrollera identitet, ålder och kontots säkerhet.
- Ge kundsupport och besvara frågor om spel, konto och transaktioner.
- Visa innehåll och funktioner som är relevanta för hur du använder tjänsten.
- Förebygga bedrägerier, penningtvätt, kontokapning och annan otillåten aktivitet.
- Upptäcka tekniska fel och förbättra webbplatsens stabilitet, funktionalitet och säkerhet.
- Administrera kampanjer och erbjudanden när detta är tillåtet och relevant.
- Uppmärksamma mönster som kan tyda på problematiskt spelande och stödja ansvarsfullt spelande.
Om behandlingen bygger på samtycke kan du normalt ta tillbaka samtycket. Ett återkallat samtycke påverkar inte den behandling som redan har genomförts på laglig grund.
Cookies Och Liknande Teknik
Wisho Casino kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, komma ihåg vissa val och ge en smidigare upplevelse. Cookies är små datafiler som sparas i din webbläsare eller på din enhet.
Vissa cookies kan vara nödvändiga för inloggning, kontosäkerhet, sessionshantering och grundläggande funktioner. Andra kan användas för att förstå hur webbplatsen används, förbättra innehållet eller anpassa kommunikation. Vilka cookies som används och på vilken grund kan variera beroende på tjänstens funktioner och dina val.
Du kan ändra inställningarna i din webbläsare och i förekommande fall hantera samtycken via de verktyg som visas på webbplatsen. Om du blockerar vissa cookies kan delar av Wisho Casino fungera sämre eller inte vara tillgängliga.
När Uppgifter Delas
Vi delar inte personuppgifter utan ett relevant ändamål. Uppgifter kan göras tillgängliga för leverantörer och samarbetspartner som hjälper oss att driva webbplatsen, hantera betalningar, tillhandahålla teknisk support, skydda tjänsten eller uppfylla administrativa behov. Sådana parter får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner och för avtalade ändamål.
Personuppgifter kan också lämnas ut när det krävs enligt lag, ett giltigt beslut eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Vi kan dela information för att skydda Wisho Casino, våra spelare eller andra personer mot bedrägerier, säkerhetshot och missbruk.
Om verksamheten förändras, exempelvis genom en omorganisation eller överlåtelse av tillgångar, kan personuppgifter behöva överföras som en del av den förändringen. Vi strävar då efter att uppgifterna fortsatt hanteras på ett ansvarsfullt sätt.
Så Skyddas Dina Uppgifter
Wisho Casino använder tekniska och organisatoriska åtgärder som är avsedda att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och otillåten användning. Åtgärderna kan omfatta åtkomstbegränsningar, säkerhetsrutiner, kontroll av användarbehörigheter och skydd av information under överföring.
Ingen digital tjänst kan garantera fullständig säkerhet. Du ansvarar också för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga, använda en säker enhet och kontakta oss om du misstänker att ditt spelkonto har utsatts för obehörig åtkomst.
Hur länge sparas informationen?
Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål som uppgifterna samlades in för, om inte informationen måste bevaras av andra skäl. Bedömningen påverkas bland annat av relationen till dig, typen av uppgift, säkerhetsbehov, pågående ärenden och tillämpliga rättsliga eller ekonomiska skyldigheter.
När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller skyddas på annat sätt. Vissa uppgifter kan behöva behållas under en längre tid för att hantera tvister, förhindra missbruk eller dokumentera transaktioner och beslut. När ett spelkonto avslutas kan viss information därför finnas kvar i begränsad form innan den tas bort enligt våra rutiner.
Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna
Du har flera rättigheter enligt EU:s dataskyddsregler. Rättigheterna kan vara beroende av omständigheterna och den rättsliga grunden för behandlingen, men du kan i allmänhet begära följande:
- Tillgång till dina personuppgifter och information om hur de behandlas.
- Rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Radering av personuppgifter när förutsättningarna för detta är uppfyllda.
- Begränsning av behandlingen i vissa situationer.
- Invändning mot behandling som grundas på en intresseavvägning eller används för direktmarknadsföring.
- Dataportabilitet, vilket innebär att få vissa uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format eller få dem överförda när reglerna tillåter det.
- Återkallelse av samtycke när behandlingen bygger på ditt samtycke.
Du kan även lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, den ansvariga tillsynsmyndigheten. Rättigheterna gäller inte alltid utan begränsningar, exempelvis om annan lag kräver att vissa uppgifter sparas.
Tjänster Från Andra Företag
Wisho Casino kan innehålla funktioner eller länkar som tillhandahålls av andra företag. Det kan exempelvis röra sig om betalningslösningar, tekniska tjänster, säkerhetsfunktioner eller innehåll som bäddas in på webbplatsen. Dessa aktörer kan ha egna integritetspolicyer och regler för hur personuppgifter behandlas.
När en tjänst från en extern aktör används kan den aktören behandla uppgifter enligt sin egen roll och sina egna villkor. Vi rekommenderar att du läser den information som visas i samband med tjänsten innan du lämnar personuppgifter. Wisho Casino ansvarar inte för innehållet i externa webbplatser som du väljer att besöka via länkar.
Överföring Utanför EU Och EES
Personuppgifter kan i vissa fall behandlas eller lagras i ett land utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. En sådan överföring kan bli aktuell när en leverantör eller teknisk funktion finns i ett annat land.
Om personuppgifter överförs utanför EU eller EES vidtar vi lämpliga åtgärder för att skydda informationen och hantera överföringen i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler. Skyddet kan bland annat bero på mottagarlandets dataskyddsnivå, avtal, interna säkerhetsåtgärder eller andra godtagbara skyddsåtgärder. Du kan kontakta oss om du vill ha mer generell information om sådana överföringar.
Ändringar I Denna Policy
Den här integritetspolicyn kan uppdateras när Wisho Casinos tjänster, tekniska lösningar eller tillämpliga regler förändras. Den aktuella versionen publiceras på webbplatsen och gäller från det datum som anges där, om inget annat framgår.
Vi rekommenderar att du läser policyn då och då för att hålla dig informerad om hur personuppgifter behandlas. Om en ändring har stor betydelse för dig kan vi, när det är lämpligt, uppmärksamma den genom en tydligare information i tjänsten.
Kontakta Oss Om Integritet
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva en dataskyddsrättighet eller behöver hjälp med ett integritetsrelaterat ärende kan du kontakta Wisho Casino på [email protected]. Beskriv gärna ditt ärende så tydligt som möjligt och undvik att skicka känsliga uppgifter som inte behövs för att vi ska kunna hjälpa dig.
För att skydda ditt spelkonto kan vi behöva kontrollera din identitet innan vi lämnar ut information eller genomför en begäran. Vi behandlar sådana förfrågningar varsamt och använder uppgifterna endast för att hantera ärendet och upprätthålla säkerheten.
Last updated: